Úvod
NAKUPUJTE U NÁS

Prodejna

ANIMO Centrum krmiv
Pomezní 282
Areál ZD - K Dálnici
Světice u Říčan

tel. prodejna: 608 315 657

tel. info: 608 315 658

e-mail objednávky:
objednavky@centrumkrmiv.cz

 

Otevírací doba

Prosinec-únor - změna!!!

PO 9.00-12.00 a 15.00-18.00
ÚT zavřeno
ST 9.00-12.00 a 15.00-18.00
ČT zavřeno
15.00-18.00
SO první sobota v měsíci
  9.00-12.00
Změny otevírací 2017
 

So 4.3. otevřeno 9- 12 h

 

ROZVOZY ZBOŽÍ

Objednávky nad 10.000Kč vám přivezeme ZDARMA
(Praha + Stř. ČECHY)

Odesílání přes kurýra od 99 Kč

ANIMO rozvozy 299 Kč

Úvod » Obchodní podmínky

Obchodní podmínky ANIMO CZ s.r.o.

med_1112195664-126

Ceny
Ceny jsou konečné,s dph. Od 1.1.2013 jsme pátci DPH. A jsou uvedeny pro osobní odběr ve Světicích. Při expedici přes kurýra DPD nebo závoz naší dopravou ANIMO jsou účtovány navíc expediční poplatky. Obaly - pytle PP nebo papírové z krmiv jsou zálohovány ve výši 10 Kč s dph a jsou vratné jako výměna za zboží v obalu. Pytle nevykupujeme! Obaly u rozvažovaného zboží jsou zpoplatněny částkou 5 Kč za PP sáček. Jedná se o krmiva označená jako vážené zboží. Sáčky jsou nevratné.

 

UPOZORNĚNÍ:
Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Odesláním objednávky (e-shop, e-mail, telefonem) souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, nebo bude objednávka stornována zákazníkem po uplynutí 24 hodin od zaslání objednávky, bude v každém případě požadováno uhrazení vzniklých nákladů- smluvní pokuta ve výši 299,-Kč nebo uhráda vzniklé škody (ve výši dopravného).  Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazená smluvní pokuta), budou předány k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených.
 

Podmínky služby - závoz
Minimální výše objednávky pro závoz našimy auty je 2 000 Kč.  Vyhrazujeme si však právo rozvoz zboží na danou adresu odmítnout, pakliže není kapacita auta minimálně vytížena. Případně si stanovit individuální poplatek za dopravu. Veškerá Vaše objednávka dopravy je jen poptávkového charakteru. Možnost dodání našimy auty a termíny jsou řešeny individuelně dle našich rozvozových plánů. Vyhrazujeme si právo na dodání až 6 týdnů. Běžně je termín dodání naší dopravou 14 dnů.

 

Podmínky zaslání přepravcem DPD - na dobírku či po úhradě
Na dobírku či po úhradě zasíláme objednávky od 200 Kč výše. Maximálně do 30 kg hmotnosti v jedné zásilce. Ceník je zde. Zboží se odesílá min. 3x týdně. Neúčtujeme balné. Dobierečné stojí 40 Kč včetně DPH. V případě zboží vážícího 50 kg se poníží zboží na 30 kg.



Nákup v internetovém obchodě
V  e-shopu si vyberete zboží, které chcete zakoupit, kliknete na Do košíku (můžete rovnou změnit množství, nebo i později). Zpět nakupovat můžete po kliknutí na Zpátky nakupovat.  Jakmile budete mít v košíku vše, pokračujete kliknutím na Vyplnit objednávku. Kde zadáte dodací adresu, fakturační adresu (adresa, která bude na paragonu) a případné poznámky.  Nechte zaškrnuté Zaregistrovat se, kam Vám bude zasláno heslo (není to však povinost). A Odešlete objednávku.

Potvrzení  a vyřízení objednávky
Po úspěšném dokončení Vašeho nákupu Vám bude obratem automaticky doručen e-mail s potvrzením o tom, že Vaše objednávka k nám úspěšně dorazila, tedy že byla přijata systémem. A následně informace o tom, v jakém stavu se objednávka nachází. První e-mail odesílá automat, neznamená to tedy, že jsme ji již fyzicky zpracovali.

 

  • Čeká na vyžízení (objednávku jste odeslali, my zatím nepřijali)
  • Vyřizuje se (připravuje se k odběru nebo k expedici Vaše zboží)
  • Rezervováno (zboží je připraveno k odběru na prodejně, nebo připraveno k expedici naší dopravou)
  • Expedováno (zavezeno naší dopravou)
  • Vyřízeno (již zcela vyřízená objednávka, zboží vyzvednuté na prodejně nebo zavezené naším závozem)
  • Storno (stornování objednávky)
  • Reklamace (vyřizování reklamace)

Snažíme se Vaši objednávku řešit v co nejkratší možné době.

 

Termín připravení zboží na prodejně k odběru a REZERVACE
Záleží, zda je zboží skladem, především objednané množství. Nejběžnější krmiva a doplňky jsou skladem v rozumném množství téměř vždy.  Rozhodně nenechávejte objednání krmiv na poslední chvíli, až vám zcela dojde! Objednávku Vám na prodejně rezervujeme po dobu 4 dnů od odeslání objednávky. Prodejna je malá a nemůžeme déle rezervovat připravenou objednávku ani garantovat cenu, za kterou jste objednali. pakliže se zákazník dobu nebo termín předem specifikuje, je samozřejmě možné termín prodloužit nebo dodatečně posunout.

 

  

Podmínky rozvozů naší dopravou
V roce 2016 z kapacitních důvodů již nepřijímáme nové individuální zákazníky (objednávky) na rozvoz krmiv.  V případě zájmu o závoz pro celou stáj nás však kontaktujte.


Záruční doba
Na dodané zboží poskytujeme záruku dle výrobců (uvedeno na zboží, nebo se u nás informujte). Záruka se nevztahuje na vady vzniklé nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a nesprávným skladováním (suché prostředí, bez vlhosti, plísní a skladištních škůdců).

Způsob platby:

  • hotově při převzetí zboží (dobírkou či řidiči ANIMO)
  • platba na účet u již stálých zákazníků
  • platba převodem (zálohovou fakturu vystavuje naše fakturantka do 24 hodin od odeslání objednávky)
     

Způsob odběru zboží je:

  • osobní odběr
  • naším závozem (nad 3 000 Kč)
  • expedicí přes DPD (nad 200 Kč a do 30 kg)


Zrušení objednávky obchodníkem
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku v následujících případech:

  • Při uvedení neplatné e-mailové adresy nebo dodací adresy
  • V případě výrazné změny ceny zboží od dodavatelů
  • V případě déle trvající nedostupnosti nebo ukončení výroby zboží
  • Pokud takový případ nastane, budeme Vás kontaktovat emailem nebo telefonicky a domluvíme se na dalším postupu. Jestliže jste již zboží zaplatili (bankovním převodem), budou peníze převedeny zpět na Váš účet.
  • Vyhrazujeme si právo Vás neinformovat o stornovaní zbozí, pakliže objednávka nesplňuje naše obchodní podmínky. Například si přejete zaslat zboží, které svojí povahou nesplňují podmínky pro zasílaní balíků.
     

Odstoupení zákazníkem

Spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží je nutné doručit osobně na prodejnu ve Světicích po předchozí domluvě, případně zaslat poštou na své náklady na adresu kanceláře ve Světicích. Jedná se však o objednávky uskutečněné přes eshop, nikoliv volně zakoupené v prodejně. Na zboží upravené na přání zákazníka se však dle legislativy tato možnost odstoupení od smlouvy nevztahuje (namíchaná směs atd.). Formulář pro odstoupení zákazníkem je zde.

Zákazník má možnost do 24 hodin od odeslání objednávky z eshopu zrušit svojí objednávku. Po uplynutí 24 hodin od zaslání objednávky, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů- smluvní pokuta ve výši 299,-Kč nebo uhráda vzniklé škody.

 

Reklamační řád
Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. V případě reklamace odešlete zboží očištěné a v původním obalu, s popisem závady a kopií prodejního dokladu na naší adresu kanceláře. Vždy před odesláním nás kontaktujte o reklamaci emailem či telefonem, abychom zásilku očekávali. Nezasílejte na dobírku! V případě krmiv musíte zboží přivést zpět na naší prodejnu ve Světicích.

 

Adresa pro zasílání reklamací:

ANIMO CZ s.r.o.

Pomezní Areál ZD

25101 Světice

 

 

Příjem objednávek, prodej, distribuce

ANIMO CZ s.r.o.
Střední 7/57
162 00 Praha 6

 

Prodejna a výdejní sklad Světice:
Centrum krmiv - Světice (Říčany u Prahy)
Pomezní 282 (Areál ZD)
251 01 Světice u Říčan

Tel.:  608 315 658 
E-mail: info@centrumkrmiv.cz
objednávka: objednavky@centrumkrmiv.cz


Web: http://www.centrumkrmiv.cz
http://www.krmivo-pro-kone.cz

IČO: 278 87 260 

 
 

 
Nahoru